Saturs
- Disfunkcionāls organizatoriskais konflikts
- Disfunkcionāla konflikta stadijas
- Disfunkcionālu konfliktu risināšana
Disfunkcionāls konflikts ir domstarpības, kas noved pie grupas komunikācijas vai snieguma pasliktināšanās. Tas var būt konfliktu pārpilnība vai tas var notikt pietiekami motivējošu konfliktu trūkuma dēļ.
Disfunkcionāls organizatoriskais konflikts
Disfunkcionālu konfliktu organizācijas iekšienē motivē darbinieku, kuriem ir konkurences ambīcijas, ego, un tas bieži noved pie augsta stresa līmeņa, ar varbūtību, ka darbinieki beigsies. Arī darbinieki, iespējams, jutīsies mazāk apmierināti un mazāk uzticīgi uzņēmumam.
Disfunkcionāla konflikta stadijas
Ir pieci disfunkcionāla konflikta posmi. Nesaderība ir konflikta avots: nesaskaņas un komunikācijas trūkums. Atzīšana ir process, kurā darbinieki internalizē konfliktu, kas ietekmē viņu uzvedību. Mērķis ir tad, kad konflikta dēļ mainās darbinieku uzvedība. Uztvertā uzvedība attiecas uz necieņu un reakcijām, kas rada konfliktu, savukārt rezultāti ir šīs domstarpības grupā.
Disfunkcionālu konfliktu risināšana
Līderim ir jāatrisina konflikts, atzīstot darbinieku ambīcijas un prasmes, un jāmēģina viņus motivēt un iedrošināt, kad ir maz konfliktu, vai nomierināt viņu garastāvokli un likt viņiem efektīvāk sadarboties, ja konflikti notiek ļoti bieži.