Saturs
Efektīva komunikācija ir svarīga personiskajā un profesionālajā vidē. Spēja sazināties efektīvi ietaupa laiku, izvairoties no vairāku sarunu nepieciešamības. Efektīvs komunikators, iespējams, saņems lielāku uzmanību no klausītāja, jo klausītājs zina, ka sniegtā informācija būs īsa un noderīga.
Klientu attiecības
Efektīva komunikācija uzlabo attiecības ar klientiem, kas ir būtiski uzņēmuma panākumiem. Darbinieki ir uzņēmuma vēstnieki. Ja darbinieks efektīvi sazinās ar klientu un skaidri atbild uz viņu jautājumiem, tas var palielināt klienta uzticību uzņēmumam.
Darba apmierinātība
Efektīva saziņa starp darbinieku un viņu vadītāju var palielināt darbinieku apmierinātību, jo tas liek darbiniekam izjust, ka viņš var mainīt. Lai menedžeris un darbinieks varētu efektīvi sazināties, vadītājam jāspēj izteikt mērķus, kā arī jāspēj uzklausīt. Klausoties darbinieku un īstenojot savas idejas, darbinieks jūt, ka viņš ir vērtīgs ieguldītājs. Darbinieks, kurš jūtas vērtīgs, būs produktīvāks komandas loceklis.
Laika saglabāšana
Darba laiks ir izšķirošs. Iespēja izvēlēties pareizo komunikācijas metodi - telefona sarunu, e-pastu, faksu vai personīgi - var ietaupīt uzņēmumu daudz laika un naudas. Ja ir tēma, kas nav atrisināta, runāšana personīgi vai zvanīšana bieži vien ir labākā izvēle.
Skaidrība
Saziņa efektīvi novērš neskaidrības. Ja jūs domājat par ziņu pirms tā nosūtīšanas un paredzat, kas varētu tikt nepareizi interpretēts, jūs varēsiet uzlabot savu ziņojumu. Jo skaidrāka un precīzāka jūs esat, jo efektīvāks būs jūsu ziņojums.
Veicināšanas iespējas
Ja esat efektīvs komunikators, jūs parādīsieties vairāk organizēti un zinoši, palielinot jūsu izredzes tikt popularizētām. Citi jūs pamanīs.