Saturs
Klienta profils ir konkrēts apraksts par uzņēmuma veidu, tostarp demogrāfiskajiem un psihogrāfiskajiem raksturlielumiem. Tas palīdz jums saprast, ko tieši jūsu klienti meklē.
Demogrāfija
Klienta demogrāfiskajam profilam jāietver vecums, dzimums, dzīvesvieta, profesija, izglītības līmenis, vidējie ienākumi un ģimenes stāvoklis.
Psihogrāfija
Psihogrāfiskajam profilam jāietver politiskās piederības, vaļasprieki, intereses, vai klients ir orientēts uz ģimeni un vai viņš seko modes vai jaunām tendencēm.
Ģeogrāfiskā informācija
Klientu profilā jāiekļauj ģeogrāfiskā informācija, piemēram, personas adrese un vieta, kur tā parasti pērk.
Papildu informācija
Turklāt klienta profilā jāietver uzvedības informācija, tostarp tas, ko klienti domā par to, ko viņi pērk, kā tiek izmantoti produkti, un kāpēc viņi ir lojāli noteiktām zīmoliem.
Pētniecība
Lai sagatavotu klientu profilu, jums ir jāveic pētījumi un jāpieprasa potenciālajiem vai potenciālajiem klientiem atbildēt uz anketu, lai saprastu jūsu vajadzības, pirkšanas paradumus un kāpēc viņi ir ieinteresēti noteiktās precēm. Šis rīks ir noderīga novērtēšanas metode.