Saturs
- Starppersonu prasmes
- Laika vadības prasmes
- Zināšanas par biroja piederumiem
- Skaitļošanas prasmes
- Rakstīt prasme
Administratīvie palīgi parasti strādā, lai nodrošinātu optimālu biroja darbību. Lielākā daļa uzņēmumu dod priekšroku administratīvajiem asistentiem ar vismaz vidusskolas izglītību, divus vai vairāk gadus koledžā un pieredzi darbā birojā. Viņi var palīdzēt kādam konkrēti vai palīdzēt visai komandai. Administratīvajam asistentam ir jābūt daudz prasmju un kompetenču, lai efektīvi veiktu savu lomu.
Starppersonu prasmes
Administratīvais palīgs var ziņot vairāk nekā vienai personai. Turklāt katram vadītājam var būt atšķirīgi mērķi un uzdevumi. Tādēļ jums vajadzētu būt iespējai sadarboties ar visiem uzraugiem, lai pārliecinātos, ka tiek izpildīti visi vēlamie un / vai pieprasītie uzdevumi vai uzdevumi. Veicot savus pienākumus, administratīvajam asistentam (pārliecinoties, ka birojs darbojas efektīvi) ir jāpalīdz kolēģiem, sadarbojoties un strādājot komandā.
Laika vadības prasmes
Administratīvajiem asistentiem jāspēj noteikt prioritātes darbam. Vienā dienā viņiem jāveic garš uzdevumu saraksts un jānodrošina, lai katrs no tiem tiktu izpildīts paredzētajā termiņā.
Zināšanas par biroja piederumiem
Zināšanas par aprīkojumu un darba materiāliem, piemēram, faksa aparātiem, ir ļoti svarīgas jebkuram administratīvajam palīgam. Viņam jāzina, kā vadīt telefona sistēmu ar vairākām līnijām un / vai paplašinājumiem. Turklāt jums jāzina, kā darbojas kopēšanas mašīna un pat kā to salabot, ja nepieciešams.
Skaitļošanas prasmes
Lielākā daļa biroju ir balstīti uz datorsistēmas funkcionalitāti. Tāpēc administratīvajam palīgam jābūt spējai saprast, kā darbojas datori. Turklāt viņam būs jāspēj nosūtīt e-pastus, veikt pētījumus internetā, jāspēj izveidot izklājlapas, skenēt dokumentus un pat iemācīt citiem kolēģiem par pamata datora funkcionalitāti.
Rakstīt prasme
Daudzi administratīvie asistenti palīdz vadītājam rakstīt dokumentus. Piemēram, vadītājs var diktēt dokumentu un lūgt palīgu pārskatīt iespējamās drukas kļūdas vai gramatikas problēmas. Tādējādi administratīvajam palīgam jāzina, kā sagatavot biznesa vēstules. Viņam var būt nepieciešams sazināties ar pārdevēju, lai nodrošinātu, ka visas preces tiek piegādātas savlaicīgi un atbilstoši specifikācijām.